Beratungsfall Flöhe

Herr Biedermann, ein agiler älterer Stammkunde, betritt die Mohren-Apotheke. „Sie habe ich hier noch nie gesehen“, sagt er zum Pharmaziepraktikanten Marco. „Können Sie mir sagen, ob Katzenflöhe auch an Menschen gehen?“. „Ja, wenn gerade keine Katze in der Nähe ist“, antwortet Marco vorsichtig. „Das stimmt ja mit den Informationen aus dem ‚Pet-Health-Forum‘ im Internet überein“, erwidert der Kunde und zieht einige Zettel aus der Jackentasche. „Jetzt wollen wir doch mal sehen, was Sie mir zur Flohbekämpfung empfehlen und wie viel teurer Sie im Gegensatz zum Internet sind“ .

von Pia Krämer
08.06.2016