Podcast PTA FUNK: E-Rezept – App oder Ausdruck
Die allermeisten Kunden kommen mit einem Ausdruck in die Offizin. Ob das Papier nun weiß oder rosa ist, sei für die Menschen nicht von Relevanz. Einige seien sogar überrascht, wenn Lempka ihnen erklärt, dass sie gerade ein E-Rezept einlösen.
Nur ganz wenige Kunden nutzen die App der Gematik, um den QR-Code mit dem Rezeptschlüssel schon vorab in die Apotheke zu schicken. Dabei bestehe genau darin einer der größten Vorteile des E-Rezept gegenüber dem Papierrezept, sagt Lempka. "Wir können alles vorbereiten, und wenn der Patient dann in die Apotheke kommt, dann können wir uns wirklich auf ihn und die Beratung konzentrieren. Alles ist schon abholbereit für ihn vorbereitet worden und wir müssen uns nicht mehr um irgendwelche Rabattvertragsbelieferungen kümmern oder irgendwelche Lieferengpässe überbrücken, wenn der Kunde vor uns steht."
„Bei Bedarf“ – manche Formfehler bleiben
Die Gematik verspricht, dass auf dem E-Rezept formale Fehler seitens des Arztes nicht mehr möglich seien. Die elektronische Verordnung lasse sich nicht erstellen, wenn sie im Praxisverwaltungssystem nicht vollständig ausgefüllt und signiert ist. Das klingt super. Allerdings betont Dr. Christina Lempka, dass es bei der Dosierungsangabe einen Haken gibt. Steht statt der konkreten Dosierung oder DJ (Patient ist über Dosierung bereits informiert) nur „bei Bedarf“ auf dem E-Rezept, ist das retaxfähig.
Dann muss die Apothekerin Rücksprache mit dem Arzt halten und die Verordnung digital ändern. Weitere praktische Erfahrungen mit dem E-Rezept hören Sie in der aktuellen Episode des Podcasts PTA FUNK.
Video der Gematik aus der Paracelsus Apotheke
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