Podcast PTA FUNK: Pharmazeutische Dienstleistungen – Das müssen PTA wissen
Die öffentliche Apotheke leistet viel mehr, als nur Arzneimittel abzugeben. Menschen mit Asthma oder Bluthochdruck kommen deshalb regelmäßig in die Offizin und schätzen die kompetente Beratung.
PTA Katja Gottschling arbeitet in der Apotheke am Kreisel im hessischen Königstein. Obwohl sie Dokumentationsstress und Zeitaufwand bedeuten, sagt sie über die pharmazeutischen Dienstleistungen: „Es lohnt sich. Denn so schaffen wir eine gut Kundenbindung, und für die Apotheke vor Ort stärken wir das Vertrauen. Wir zeigen, wie wichtig kompetente und gute Beratung ist."
Podcast PTA FUNK: Apothekenfachwirtin – PTA als Managerin
PTA Katja Gottschling hat nach mehr als 20 Jahren HV-Erfahrung neue Herausforderungen gesucht und gefunden: Seit Kurzem ist sie frischgebackene Apothekenfachwirtin und leitet die Produktionsplanung in einem Sterillabor. Im Podcast PTA FUNK hat Gottschling ihre Erfahrungen geteilt.
Zwei Drittel nutzen Asthma-Devices falsch
Jede Person, die ein Dosieraerosol, einen Pulververnebler, einen Inhalator oder einen Sprühvernebler nutzt, muss die richtige Technik gezeigt bekommen. Nur 30 Prozent der Betroffenen können korrekt mit ihrem Device umgehen, sagt die PTA. Hier ist die Apotheke gefragt, denn Fehlerquellen gibt es viele. „Es beginnt damit, dass vergessen wird, die Kappe abzumachen; eine Grundvoraussetzung für eine optimale Inhalation", erzählt Katja Gottschling.
Sie wollen mehr erfahren? Hören Sie die komplette Folge und schreiben uns Ihre persönlichen Erfahrungen mit pharmazeutischen Dienstleistungen in der Apotheke.
Schulungsvideo der ABDA zum Bludruck messen
Kostenlos herunterladen: Arbeitsmaterialien für die standardisierte Risikoerfassung hoher Blutdruck
Die ABDA hat notwendige Dokumente für die pharmazeutischen Dienstleistungen erstellt. Hier können Sie die Materialien gratis herunterladen.
Schulungsvideo der ABDA zur Inhalationstechnik
Kostenlos herunterladen: Arbeitsmaterialien für das Üben der Inhalationstechnik
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