Podcast PTA FUNK: Social Media – Apotheken als Influencer

(cnie) „Menschen gehen zu Menschen“, weiß PTA und Social-Media-Experte Sebastian Giemsch aus unserem PTA Beirat. Deshalb sollten Apotheken auf Social Media Gesichter zeigen. Persönliche Einblicke ins Team freuen die Kunden, gesteigerter Umsatz freut den Chef. Im Gespräch mit Chefredakteurin Julia Pflegel erklärt der PTA aus Berlin, wie Apotheken Social Media sinnvoll nutzen.

12.01.2022

PTA FUNK Julia Pflegel und Sebastian Giemsch
© Foto: [M] D. Chraskova | Thomas Heilmann
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"Das Schlimmste, was eine Apotheke machen kann, ist kein Social Media", meint Giemsch. Es reiche aus, ein- bis zweimal im Monat etwas zu posten, wenn das Team gerade nicht mehr Kapazitäten habe. PTA Sebastian Giemsch konzentriert sich dagegen in seiner täglichen Arbeit komplett auf Marketing, Social Media und Suchmaschinenoptimierung. Immer mit dem Ziel, möglichst viele potenzielle Kunden auf die Website der Apotheke zu locken und von deren Expertise zu Überzeugen.

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PTA kennen sich aus: mit Arzneimitteln, Krankheiten, gesundem Lebensstil und vielem mehr. Teilen Sie Ihr Wissen auf Social Media, rät Sebastian Giemsch. Er selbst ist immer wieder erstaunt, wie wenig die Leute über bestimmte Erkrankungen wissen. Macht er auf Instagram ein kurzes Quiz zu HIV, Endometriose oder Diabetes, erhält Giemsch oft die Rückmeldung: „Das wusste ich ja noch gar nicht!“. So präsentieren sich clevere PTA auf Social Media als Experten, an die sich die User bei Fragen auch in der analogen Welt wenden können. Das lockt Kunden in die Apotheke und steigert auch den Onlineverkauf, erzählt Sebastian Giemsch stolz. Weitere Tipps hören Sie im aktuellen Podcast PTA FUNK mit Chefredakteurin Julia Pflegel.

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