Die Packungsbeilage

„Zu Risiken und Nebenwirkungen lesen Sie die Packungsbeilage und fragen Sie Ihren Arzt oder Apotheker.“ Jeder kennt diesen Satz. Doch wird die Packungsbeilage gelesen, und wird sie auch verstanden? Ratlos, frustriert oder verärgert kommen die Patienten oft in die Apotheke und stellen das Team vor die Aufgabe, den rätselhaften „Waschzettel“ zu entschlüsseln.

von Hannelore Gießen
01.06.2010