Die Social-Media-Frage: Was tun bei negativen Kommentaren?

Apotheken haben nur sehr begrenzt Kontrolle darüber, was im Netz über den eigenen Service geschrieben wird. Jeder kann auf Social Media bewerten, kommentieren, kritisieren. Wir geben Tipps zum Umgang mit negativen Rückmeldungen.

27.09.2024

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© Foto: xalanx / Getty Images / iStock (Symbolbild mit Fotomodellen)
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