Editorial: Ihre Meinung zählt!

Als PTA empfehlen Sie Ihren Kunden tagtäglich Arzneimittel aus dem OTC-Bereich und verkaufen Kosmetika sowie anderes aus der Freiwahl. Die Gründe, aus denen Sie das eine Produkt dem anderen vorziehen, sind sicher vielfältig. Zum einen spielt die eigene Erfahrung eine große Rolle. Denn was einem selbst schon einmal geholfen hat, empfiehlt man gern weiter.

von Julia Pflegel, Chefredakteurin
01.02.2014