Serie PTA + Marketing: Digitale Kundenbindung – Bestellmöglichkeiten

Zielnutzen-- Die digitale Vernetzung bietet Offizin-Apotheken die Chance, nicht direkt im Einzugsgebiet wohnende oder digital orientierte, jüngere Kunden anzusprechen und an sich zu binden. Wichtig hierfür ist neben einer ansprechenden Homepage ein gut funktionierender digitaler Service. Hierzu zählen unter anderem eine einfach zu bedienende und sichere (Vor-) Bestellfunktion – beispielsweise per E-Mail über die Apothekenwebsite, per App oder über den eigenen Onlineshop.

30.04.2020

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© Foto: Mone Beeck
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