Serie PTA + Marketing: Wie motivieren Sie Kunden zum Durchhalten der Therapie?
- Ausschlaggebend für den Therapieerfolg ist der Faktor Mensch.
- Kernaufgabe der Beratung durch PTA ist es daher, Kunden zu motivieren, die verschriebenen Arznei mittel während der gesamten Therapiedauer fehlerfrei und lang genug einzunehmen.
- Das ist nicht immer einfach. Doch was sind die Gründe für eine fehlende Therapietreue, und was können PTA tun, um diese bei ihren Kunden zu verbessern?
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